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Tigo收集和跟踪的信息
Tigo收集和使用您提供的信息，以开展日常业务活动，处理您的订单，为您的账户提供服务，与您沟通，并为您提供优质的客户服务。
Tigo 会收集两种类型的用户信息。(1) 用户通过自愿提交的可选信息。这些信息是自愿提交的，用于接收我们的电子通讯、登录我们的系统或使用我们为客户或合作伙伴提供的服务；(2) Tigo 通过汇总跟踪信息收集的信息，这些信息主要是通过统计整个网站的页面浏览量获得的。这些信息使我们能够更好地根据读者的需求调整我们的内容。在任何情况下，Tigo 都不会将个人用户的任何信息透露给第三方。
可选自愿信息
我们收集您在使用Tigo管理软件、Tigo SMART和本网站（或其他Tigo网站）的过程中向我们提供的个人信息，例如当您注册或使用Tigo软件时，或当您注册电子邮件通讯时，当您使用我们的管理部分、客户支持资源时，或当您因任何原因联系我们时
儿童
我们的服务不针对13岁以下的人。如果您发现您的孩子在未经您同意的情况下向我们提供了个人信息，请通过 support@tigoenergy.com 联系我们。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果我们知道13岁以下的儿童向我们提供了个人信息，我们会采取措施删除这些信息并终止该儿童的账户。
使用跟踪
Tigo 会跟踪我们所有网站的用户流量模式。但是，我们不会将这些信息与个人用户的数据相关联。Tigo 通过从浏览器字符串（每个用户的浏览器中包含的信息）中读取这些信息，根据用户的域名、浏览器类型和 MIME 类型对整体使用情况进行统计。这有助于我们继续为您打造更好的服务。
饼干
我们可能会在您电脑的浏览器文件中放置一个称为"cookie"的文本文件。Cookie本身并不包含个人信息，但它可以使我们将您对本网站的使用与您在知情的情况下明确提供的信息联系起来。但是，cookie中唯一能包含的个人信息是您自己提供的信息。Cookie不能读取您硬盘上的数据，也不能读取其他网站创建的Cookie文件。Tigo 保留使用 cookie 跟踪用户流量模式的权利（如上所述）。我们的广告系统可能会提供一次性cookie，以更好地跟踪广告印象和点击率。您可以通过使用我们的cookie管理器（主要针对欧盟地区的访问者）或在您的浏览器中配置其操作来拒绝cookie。如果您将浏览器设置为在接受cookie前发出警告，您将在每个cookie中收到警告信息。您不需要打开cookie来使用本网站。
信息的使用
Tigo 使用用户自愿提供的任何信息，以增强他们在我们的软件和网站网络中的体验，无论是提供互动或个性化元素，还是根据用户的兴趣和匿名活动更好地准备未来的工作流程、功能或内容。如上所述，我们将用户自愿提供的信息部分用于发送电子通讯，并使用户能够参与投票、调查、留言板和论坛。Tigo绝不会与任何第三方（包括广告商、赞助商或合作伙伴）共享电子报邮件列表。当使用跟踪信息来确定可用性问题时，我们不会跟踪单个用户的阅读内容，而是跟踪每个页面的整体表现。这有助于我们继续为您打造更好的服务。我们跟踪在我们的应用程序或网站中输入的搜索词，作为确定可用性问题的许多措施之一。但我们并不跟踪特定用户输入的术语。Tigo 为广告商、赞助商和合作伙伴创建关于用户人口统计和流量模式的汇总报告。这使我们的广告商能够更有效地投放广告，并使我们的用户能够收到与其需求相关的广告。由于我们不跟踪单个用户的使用模式，广告商或赞助商永远不会知道某个特定用户点击了他们的广告。我们不会透露任何个人用户的信息，除非是为了遵守适用的法律或有效的法律程序，或者是为了保护我们用户或公众的个人安全。
信息共享
Tigo使用上述信息来定制我们的内容以满足您的需求，并帮助我们的广告商和业务合作伙伴更好地了解我们的受众人口统计。我们不会与任何第三方分享有关个人用户的信息，除非是为了遵守适用的法律或有效的法律程序，或保护我们用户或公众的个人安全。
您在加州的权利
加州消费者隐私法》（以下简称"CCPA"）。根据CCPA，Tigo不是一个"企业"。但是，我们可能是CCPA定义的"服务提供商"。在这种情况下，第三方（如供应商或经销商）将与 Tigo 签订关于收集和使用第三方提供给 Tigo 处理的数据的协议。如果您对此有任何问题或疑虑，请随时联系我们。我们已在下面的选择退出政策部分提供了我们的联系信息。
加州"照亮"法。如果您是加州居民，《加州民法典》第1798.83条允许您提出年度请求，要求提供有关您的个人数据类别的信息，Tigo与第三方共享，用于第三方的直接营销目的。但请注意，我们不会出于任何目的向任何第三方出售您的个人信息。我们已经在下面的"退出政策"部分提供了我们的联系信息。
安保
我们通过使用安全套接字层(SSL/TLS)软件，对您输入的信息进行加密，以保护您的信息安全。Tigo 运营的安全数据网络受到行业标准安全控制和系统的保护，如防火墙、IDS、数据加密和密码保护系统。我们的安全和隐私政策会定期审查，并在必要时进行改进，只有经授权的个人才能访问我们客户提供的信息。
防止未经授权访问您的密码和您的计算机是很重要的。使用完共享电脑后，请务必签收。
选择退出政策
如果您在任何时候希望停止接收 Tigo 的信息，您可以通过https://www.tigoenergy.com/contact-support的联系信息致电我们的支持团队，或发送电子邮件至 privacy@tigoenergy.com 或 support@tigoenergy.com，或点击我们的新闻简报和电子邮件中的"取消订阅"链接，选择退出。
您的同意
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本隐私政策最后更新时间为2021年3月3日。