Tigo 隐私政策

(A) 本通知

摘要——本通知

本声明说明了我们如何处理个人数据。本声明可能会不时进行修订或更新，因此请定期查看以了解最新内容。

本通知由下文第(P) 节所列的各数据控制者实体（统称“Tigo”、“我们”“我们”及“我们的”），并面向与我们进行互动的、隶属于本组织以外的个人，包括客户、本网站的访问者、本应用程序的用户、本产品或服务的其他用户、企业客户及供应商的人员、求职者以及到访我们办公场所的人员（统称“您”）。本声明中使用的定义术语在下方第(S) 节中予以说明。

本声明可能会不时进行修订或更新，以反映我们在个人数据处理方面的做法变化，或适用法律的变化。我们建议您仔细阅读本声明，并定期查看本页面，以了解我们根据本声明条款可能做出的任何变更。

对于加利福尼亚州居民，更多相关信息请参阅我们的《CCPA 补充隐私声明》，该声明可查阅 此处。

对于欧盟/英国居民，更多相关信息请参阅我们的《欧盟/英国补充隐私声明》，该声明可查阅 此处。

本通知的最新更新日期为2024年1月2日。

(B) 个人数据的收集

摘要——个人数据的收集

我们收集或获取个人数据的情形包括：当您向我们提供这些数据时（例如，您联系我们时）；在我们与您的关系存续期间（例如，您进行购买时）；当您公开个人数据时（例如，您在社交媒体上发布关于我们的公开帖子时）； 当您下载、安装或使用我们的任何应用程序时；当您访问我们的网站时；当您注册使用我们的任何网站、应用程序、产品或服务时；或当您与网站或应用程序上的任何第三方内容或广告进行互动时。我们也可能从第三方（例如执法机构）处收到关于您的个人数据。

个人数据的收集：我们 从以下来源收集或获取您的个人数据：

• 向我们提供的数据：当您向我们提供个人数据时（例如，您通过电子邮件、电话或任何其他方式联系我们，或向我们提供您的名片，或提交求职申请），或当您通过分销商购买任何 Tigo 产品或服务时，该分销商向我们提供您的个人数据，我们便会获取这些个人数据。
• 我们通过面对面方式获取的数据：我们在会议、贸易展、销售或市场营销代表来访期间，或参加各类活动时获取个人数据。
• 合作：当您以研究或顾问/咨询身份与我们合作时，我们会收集您的个人数据。
• 关系数据：我们在与您的正常业务往来过程中收集或获取个人数据（例如，我们向您或您的雇主提供服务）。
• 您公开的数据：我们会收集或获取您明确选择公开的个人数据，包括通过社交媒体公开的数据（例如，如果您发布关于我们的公开帖子，我们可能会从您的社交媒体个人资料中收集信息）。
• 应用程序数据：当您下载或使用我们的任何应用程序时，我们会收集或获取您的个人数据。
• 网站数据：当您访问我们的任何网站，或使用网站上或通过网站提供的任何功能或资源时，我们会收集或获取您的个人数据。
• 注册：当您使用或注册使用我们的任何网站、应用程序、产品或服务时，我们会收集或获取您的个人数据。
• 内容和广告信息：如果您与网站或应用程序上的任何第三方内容或广告（包括第三方插件和Cookie）进行互动，我们会从该内容或广告的相关第三方提供商处接收个人数据。
• 第三方信息：我们从向我们提供个人数据的第三方处收集或获取个人数据（例如：征信机构、执法机关等）。

(C) 个人数据的生成

摘要——个人数据的生成

我们会生成关于您的个人数据（例如，您与我们的互动记录）。

在某些情况下，我们也会生成与您相关的个人数据，例如您与我们的互动记录。我们还可能整合来自我们任何网站、应用程序、产品或服务的个人数据，包括从不同设备或来源收集的数据。

(D) 我们处理的个人数据类别

摘要——我们处理的个人数据类别

我们处理以下信息：您的个人详细信息（例如，您的姓名）；您的联系方式（例如，您的地址）；您的职业信息（例如，您的简历）；您参与过的调查或测试记录；人口统计数据（例如，您的年龄）；我们场所的访客记录；您的同意记录；支付信息（例如，您的账单地址）； 关于我们网站和应用程序的信息（例如，您使用的设备类型）；您的雇主信息（如适用）；您与我们的内容或广告互动的相关信息；以及您向我们提供的任何观点或意见。

我们处理以下类别的您的个人数据：

• 个人详细信息：名字；常用名；以及照片。
• 联系方式：通信地址；收货地址；电话号码；电子邮箱地址；如有，个人助理的详细信息；即时通讯应用信息；在线消息服务信息；以及社交媒体信息。
• 通信记录：如果您与我们联系，我们将保留相关通信记录及副本。
• 专业信息：您的简历；专业能力证明；职业经历；执业详情及资格证书详情；工作经验信息；参加会议、研讨会、顾问委员会及学术会议的情况；与其他个人或机构的专业关系信息；语言能力；以及其他专业技能。
• 人口统计信息：性别；出生日期/年龄；国籍；称谓；头衔；以及语言偏好。
• 访客登记簿：关于访问我方场所的记录。
• 同意记录：您所作出的任何同意的记录，包括日期和时间、同意方式以及任何相关信息（例如，同意的事项）。
• 采购详情：采购记录及价格；以及收货人姓名、地址、联系电话和电子邮箱地址。
• 付款详情：发票记录；付款记录；账单地址；付款方式；银行账号或信用卡号；持卡人或账户持有人姓名；卡片或账户安全信息；卡片“生效日期”；卡片有效期；BACS信息；SWIFT信息；IBAN信息；付款金额；付款日期；以及支票记录。
• 与硬件、网站和应用程序相关的数据：与 Tigo 硬件相关的运行和诊断数据；设备类型；操作系统；浏览器类型；浏览器设置；IP 地址；语言设置；连接网站的日期和时间；应用程序使用统计数据； 应用程序设置；连接应用程序的日期和时间；位置数据；以及其他技术通信信息（其中部分可能构成个人数据）；注册详情；用户名；密码；安全登录信息；使用和性能数据；以及汇总统计信息。
• 雇主信息：您以第三方雇员身份与我们进行互动的情况；以及您雇主的名称、地址、电话号码和电子邮箱地址（如适用）。
• 内容和广告数据：您与我们的在线广告和内容之间的互动记录、向您展示的页面或应用程序屏幕上显示的广告和内容的记录，以及您与该等内容或广告可能进行的任何互动（例如，鼠标悬停、鼠标点击、您全部或部分填写的任何表单）以及任何触摸屏互动。
• Cookie 数据：我们通过 Cookie 及类似技术收集信息。
• 安全信息：您的密码；登录尝试详情；安全设置；以及其他与安全相关的信息。
• 观点和意见：您选择发送给我们的任何观点和意见，或在社交媒体平台上公开发布的关于我们的任何观点和意见。

(E) 敏感个人数据

摘要——敏感个人数据

我们不寻求收集或以其他方式处理敏感个人数据。若因正当目的需要处理敏感个人数据，我们将按照适用法律的规定进行处理。

我们在正常业务过程中不会刻意收集或以其他方式处理敏感个人数据。若因任何原因必须处理您的敏感个人数据，我们将依据以下法律依据之一：

• 遵守适用法律：在适用法律要求或允许的情况下（例如，为履行我们的多元化报告义务），我们可能会处理您的敏感个人数据；
• 犯罪侦查与预防：若处理您的敏感个人数据对于侦查或预防犯罪（例如预防欺诈）确有必要，我们可能会对您的敏感个人数据进行处理；
• 确立、行使或抗辩法律主张：若处理您的敏感个人数据对于确立、行使或抗辩法律主张是必要的，我们可能会对您的敏感个人数据进行处理；或者
• 同意：在根据适用法律，于处理您的敏感个人数据之前已获得您的明确同意的情况下，我们可能会处理您的敏感个人数据（此法律依据仅适用于完全自愿的处理——不适用于任何必要或强制性的处理）。

如果您向我们提供敏感个人数据，您必须确保您向我们披露此类数据是合法的，并且必须确保对这些敏感个人数据的处理具有有效的法律依据。

(F) 处理的目的及处理的法律依据

摘要——处理的目的及处理的法律依据

我们处理个人数据的目的如下：向您提供我们的网站、应用程序、产品和服务；开展业务运营；与您沟通；管理我们的信息技术系统；保障健康与安全；进行财务管理；开展调查；确保我们的场所和系统安全；在必要时进行调查；遵守适用法律；改进我们的网站、应用程序、产品和服务；防范欺诈；确立、行使和抗辩法律索赔；以及招聘和职位申请。

在遵守适用法律的前提下，我们处理上文第(D) 节所列个人数据类别的目的，以及我们进行此类处理的法律依据如下：

(G) 向第三方披露个人数据

摘要——向第三方披露个人数据

我们会向以下对象披露个人数据：法律和监管机构；我们的外部顾问；我们的数据处理方；在法律程序中确有必要向其披露的任何方；为调查、侦查或预防刑事犯罪确有必要向其披露的任何方；我们业务的任何收购方；以及在我们网站或应用程序上使用的广告、插件或内容的任何第三方提供商。

我们根据适用法律，出于合法的商业目的以及向您提供网站、应用程序、产品或服务的运营需要，向Tigo集团内的其他实体披露个人数据。此外，我们还会向以下对象披露个人数据：

• 您以及（如适用）您指定的代表；
• 您通过其购买我们任何产品或服务的第三方分销商；
• Tigo的会计师、审计师、顾问、律师及其他外部专业顾问，但须遵守具有约束力的保密合同义务；
• 位于世界任何地方的第三方处理方（例如支付服务提供商、物流公司等），但须符合本节（G）中下文所述的要求；
• 任何相关方、监管机构、政府机关、执法机构或法院，但仅限于为确立、行使或抗辩法律主张所必需的范围；
• 任何相关方、监管机构、政府机关、执法机构或法院，用于预防、调查、侦查或起诉刑事犯罪，或执行刑事处罚；
• 若我们出售或转让全部或部分业务或资产（包括在重组、解散或清算的情况下），则向任何相关的第三方受让方或权利继受人；以及
• 当我们的网站使用第三方广告、插件或内容时，可能会涉及相关第三方提供商。如果您选择与任何此类广告、插件或内容进行互动，您的个人数据可能会与相关第三方提供商共享。我们建议您在与该第三方的广告、插件或内容进行互动之前，先查阅该第三方的隐私政策。

如果我们委托第三方处理者处理您的个人数据，该处理者将承担具有约束力的合同义务，即：(i) 仅按照我们事先提供的书面指示处理个人数据；以及 (ii) 采取措施保护个人数据的机密性和安全性；同时还须遵守适用法律规定的任何其他要求。

(H) 特征分析

摘要——特征分析

个人数据将受到自动化决策和用户画像处理。

我们出于自动化决策和用户画像的目的处理个人数据，具体目的如下：

(I) 个人数据的国际传输

摘要——个人数据的国际传输

我们会将个人数据传输给其他国家的接收方。当我们将个人数据从英国或欧洲经济区（视情况而定）传输至英国或欧洲经济区以外、且不属于“充分保护司法管辖区”的接收方时，我们将依据《标准合同条款》或英国的等效文件（即《英国国际数据传输协议》/《标准合同条款》的英国补充条款）进行传输。

鉴于我们业务的国际性质，我们会根据本《声明》中所述的目的，在Tigo集团内部以及向上文第(G) 节所述的第三方传输个人数据。因此，我们会将个人数据传输至其他国家，这些国家的法律和数据保护合规要求可能与您所在国家/地区适用的法律和要求不同。

如果适用豁免或例外情形（例如，为确立、行使或抗辩法律主张而必须进行数据转移），我们可能会酌情依据该豁免或例外情形处理。 如果不适用任何豁免或例外情形，且我们将您的个人数据从英国或欧洲经济区（EEA）转移至位于英国或欧洲经济区（视情况而定）以外、且不属于“充分保护司法管辖区”的接收方时，我们将依据《标准合同条款》或英国等效文件（即《英国国际数据转移协议》/《标准合同条款》的英国补充条款）进行数据转移。 您有权通过下文第(P) 节中提供的联系方式，索取我们的《标准合同条款》或英国等效文件（即《英国国际数据转移协议》/《标准合同条款》的英国补充条款）的副本。

请注意，当您将任何个人数据直接传输至设立在英国或欧洲经济区（视情况而定）以外的任何 Tigo 实体时，我们对该次个人数据传输不承担责任。尽管如此，自我们收到该等数据之日起，我们将根据本声明的规定处理您的个人数据。

(J) 数据安全

摘要——数据安全

我们采取适当的技术和组织安全措施来保护您的个人数据。请确保您发送给我们的任何个人数据均通过安全渠道发送。

我们已根据适用法律，实施了适当的技术和组织安全措施，旨在保护您的个人数据免遭意外或非法的毁损、丢失、篡改、未经授权的披露、未经授权的访问，以及其他非法或未经授权的处理形式。

由于互联网是一个开放系统，通过互联网传输信息并非完全安全。尽管我们将采取一切合理措施保护您的个人数据，但我们无法保证您通过互联网传输给我们的数据的安全性——此类传输的风险由您自行承担，您有责任确保向我们发送的任何个人数据均以安全的方式发送。

(K) 数据准确性

摘要——数据准确性

我们会采取一切合理措施，确保您的个人数据准确且最新；一旦发现数据有误，我们将予以删除或更正。

我们采取一切合理措施，以确保：

• 我们处理的您的个人数据是准确的，并在必要时保持最新；以及
• 对于我们处理的您的任何个人数据，如果该数据（考虑到处理的目的）不准确，我们将立即予以删除或更正。

我们可能会不时要求您确认您的个人数据的准确性。

(L) 数据最小化

摘要——数据最小化

我们采取一切合理措施，将我们处理的您的个人数据量限制在必要范围内。

我们采取一切合理措施，确保我们处理的您的个人数据仅限于与本声明所述目的合理相关的必要个人数据。

(M) 数据保留

摘要——数据保留

我们会采取一切合理措施，确保您的个人数据仅在实现合法目的所需的期限内予以保留。

我们将采取一切合理措施，确保您的个人数据仅在本通知所述目的所需的最短期限内进行处理。我们确定保留您的个人数据时长的标准如下：

(1) 我们将以可识别身份的形式保留个人数据，保留期限仅限于以下情况：

(a) 我们与您保持着持续的关系（例如，您购买了 Tigo 的产品或服务，或者您已依法被纳入我们的邮件列表且尚未退订）；或

(b) 您的个人数据对于本通知中所述的合法目的而言是必要的，且我们对此具有有效的法律依据（例如，当您的个人数据包含在我们与您的雇主之间的合同中，且我们出于经营业务和履行该合同项下义务的目的而处理这些个人数据具有合法利益；或者当我们有法律义务保留您的个人数据时），

此外：

(2) ……的持续时间：

(a) 适用法律规定的任何诉讼时效（即任何人在该期间内可就您的个人数据向我们提起法律索赔，或您的个人数据与该期间相关的任何期间）；以及

(b) 自该适用诉讼时效届满之日起再延长两（2）个月（以便如果某人在诉讼时效届满时提出索赔，我们仍有合理的时间来识别与该索赔相关的任何个人数据），

以及：

(3) 此外，如果提出任何相关法律索赔，我们将继续处理个人数据，处理期限将根据该索赔的处理需要而延长。

在上文第 (2)(a)和 (2)(b) 段所述期间内，我们将仅将您的个人数据的处理限制在存储和维护该等数据的安全性范围内，但因任何法律索赔或适用法律规定的任何义务而需要审查该等数据的情况除外。

一旦上文第 (1)、 (2)和 (3)款所述的 期限（各按其适用范围）届满，我们将采取以下任一措施：

• 永久删除或销毁相关个人数据；或
• 对相关个人数据进行匿名化处理。

(N) 您的法定权利

摘要——您的合法权利

在适用法律允许的范围内，您可能享有以下若干权利，包括：不向我们提供您的个人数据的权利；访问您的个人数据的权利；要求更正不准确信息的权利；要求删除您的个人数据或限制对其进行处理的权利；反对处理您的个人数据的权利；要求将您的个人数据转移给另一数据控制者的权利； 撤回同意的权利；以及向数据保护机构提出投诉的权利。在某些情况下，您可能需要提供身份证明，我们才能落实这些权利。

在适用法律允许的范围内，您可能就您的相关个人数据的处理享有以下权利：

• 您有权不向我们提供您的个人数据（但请注意，如果您不向我们提供您的个人数据，我们将无法让您充分享受我们的网站、应用程序、产品或服务带来的全部权益——例如，如果没有必要的详细信息，我们可能无法处理您的请求）；
• 您有权要求查阅或获取您的相关个人数据的副本，以及有关该等相关个人数据的性质、处理和披露情况的信息；
• 您有权要求更正您相关个人数据中的任何不准确之处；
• 基于正当理由，有权要求：
  • 删除您的相关个人数据；或
  • 限制对您相关个人数据的处理；
• 在适用范围内，有权要求将某些相关个人数据以结构化、常用且可机读的格式转移给另一数据控制者；
• 在我们基于您的同意处理您的相关个人数据的情况下，您有权撤回该同意（需注意，此类撤回不影响我们在收到撤回通知之日前所进行的任何处理的合法性，也不妨碍我们依据任何其他可用的法律依据继续处理您的个人数据）；以及
• 您有权就您的相关个人数据的处理向数据保护机构提出投诉（即：就英国而言，向信息专员办公室（https://ico.org.uk/）提出； 就欧盟而言，向您居住地、工作地或涉嫌侵权行为发生地的欧盟成员国数据保护机构提出 （参见此处列表：https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en））。

在适用法律允许的范围内，您可能还享有以下与您的相关个人数据处理有关的其他权利：

• 您有权基于与您特定情况相关的理由，反对我们或代表我们对您的相关个人数据进行处理，前提是此类处理依据的是《通用数据保护条例》（GDPR）/《英国通用数据保护条例》（UK GDPR）第6条第1款第(e)项（公共利益）或第6条第1款第(f)项（合法利益）；以及
• 您有权反对我们或代表我们出于直接营销目的对您的相关个人数据进行处理。

这不影响您的法定权利。

如需行使上述一项或多项权利，或对这些权利、本通知的任何其他条款，以及我们对您个人数据的处理提出疑问，请使用下文第(P) 节中提供的联系方式。请注意：

• 在某些情况下，您需要提供身份证明，我们才能行使这些权利；以及
• 如果您的请求需要查明其他事实（例如，确定某项处理行为是否违反适用法律），我们将在决定采取何种措施之前，尽快对您的请求进行调查。

(O) 直销

摘要——直效营销

我们处理个人数据，以便向您发送您可能感兴趣的网站、应用程序、产品或服务的相关信息。您可以随时免费取消订阅。

我们处理个人数据，以便通过电子邮件、电话、直邮或其他通信方式与您联系，向您提供您可能感兴趣的网站、应用程序、产品或服务的相关信息。我们还处理个人数据，以便根据您对我们网站、应用程序、产品或服务的使用情况，向您展示量身定制的内容。 如果我们向您提供网站、应用程序、产品或服务，我们可能会向您发送或展示有关我们的网站、应用程序、产品或服务、即将推出的促销活动以及您可能感兴趣的其他信息，包括使用您向我们提供的联系方式或任何其他适当方式，但始终须在适用法律要求的范围内事先获得您的明确同意。

您可以随时通过访问https://www.tigoenergy.com/contact-support 或 发送电子邮件至 [email protected] 或 [email protected] ，或点击我们新闻通讯和电子邮件中的“取消订阅”链接，随时取消订阅我们的促销邮件列表。请注意，处理您的取消订阅请求可能需要长达2周的时间，在此期间您可能会继续收到我们的通讯。取消订阅后，我们将不再向您发送促销邮件，但在某些情况下，为了满足您所请求的任何网站、应用程序、产品或服务之需要，我们仍会在必要范围内继续与您联系。

(P) 数据控制者的详细信息

摘要——数据控制者的详细信息

就本《隐私声明》而言，Tigo旗下有几家实体担任数据控制者。

就本通知而言，相关数据控制者为：

此外，您也可以通过我们的在线“联系支持”功能与我们联系。

您可以通过上述联系方式联系我们的数据保护官。

(Q) 代表

摘要——代表们

我们已根据《通用数据保护条例》（GDPR）指定了一名代表，并根据《通用数据保护条例》（GDPR）和《英国通用数据保护条例》（UK GDPR）指定了多名代表。

上述第(P) 节所列、在欧洲经济区（EEA）境外设立的各数据控制者均已指定位于意大利蒙特瓦尔基（Montevarchi）卡拉曼德雷街36号（Via Calamandrei 36, 52025 Montevarchi, Italy）的米尔科·宾迪（Mirko Bindi）作为其代表，以履行《通用数据保护条例》（GDPR）第27条规定的义务。

上述第(P) 节所列的、在英国境外设立的各数据控制者均已指定位于伦敦霍尔本老格洛斯特街27号（邮编：WC1N 3AX）的帕尔明德·辛格·帕内萨尔（Parminder Singh Panesar）作为其代表，以履行《英国通用数据保护条例》（UK GDPR）第27条规定的义务。

(R) 加利福尼亚州居民须知

摘要——面向加利福尼亚州居民的信息

本节提供了经修订的《加利福尼亚州消费者隐私法》（以下简称“CCPA”）所要求的其他披露信息。

根据《加利福尼亚州消费者隐私法案》（以下简称“CCPA”），我们必须披露关于收集、使用和披露加利福尼亚州居民个人信息的做法。加利福尼亚州居民就我们收集的其个人信息还享有某些权利，包括访问权、删除权、更正权以及免受歧视的权利。如需查看CCPA要求的披露内容以及关于加利福尼亚州居民所享权利的说明，请点击此处。

(S) 定义

• “应用程序”指我们提供的任何应用程序（包括我们通过第三方应用商店或平台，或通过任何其他方式提供的应用程序），包括但不限于 Tigo SMART。
• “充分保护的司法管辖区”是指被欧盟委员会正式认定为能够为个人数据提供充分保护水平的司法管辖区。
• “CCPA”是指经《加利福尼亚州隐私权法案》修订的《加利福尼亚州消费者隐私法案》。
• “Cookie”是指您访问网站（包括我们的网站）时存储在您设备上的一个小型文件。在本声明中，提及“Cookie”时，还包括网络信标和透明GIF等类似技术。
• “控制者”是指决定如何以及为何处理个人数据的实体。在许多司法管辖区，控制者承担着遵守适用数据保护法律的主要责任。
• “数据保护机构”是指依法负责监督相关数据保护法律遵守情况的独立公共机构。
• “EEA”是指欧洲经济区。
• “GDPR”是指《通用数据保护条例》（EU）2016/679。
• “个人数据”是指与任何自然人有关的信息，或可据此直接或间接识别任何自然人的信息，特别是通过参考姓名、身份证号码、位置数据、在线标识符等标识符，或通过参考该自然人身理、生理、遗传、心理、经济、文化或社会身份的特定因素之一或多个因素而可直接或间接识别该自然人的信息。
• “个人信息”是指能够识别、涉及、描述某位特定的加利福尼亚州消费者或家庭，或合理地能够与之相关联，或合理地能够直接或间接与之建立联系的信息。
• “处理”、“处理活动”或“已处理”是指对任何个人数据进行的任何操作，无论是否通过自动化方式进行，例如收集、记录、整理、结构化、存储、改编或修改、检索、查阅、使用、通过传输进行披露、传播或以其他方式提供、对齐或合并、限制、删除或销毁。
• “处理者”是指代表控制者处理个人数据的任何自然人或法人（控制者的雇员除外）。
• “特征分析”是指任何形式的个人数据自动化处理，其内容包括利用个人数据对自然人的某些个人特征进行评估，特别是分析或预测该自然人的工作表现、经济状况、健康状况、个人偏好、兴趣、可靠性、行为、位置或行踪等方面的特征。
• “相关个人数据”是指我们作为数据控制者的个人数据。
• “敏感个人数据”是指涉及种族或族裔、政治观点、宗教或哲学信仰、工会会员身份、生物识别数据、身体或心理健康状况、性生活、任何实际或被指控的刑事犯罪或处罚、国民身份证号码，或根据适用法律被视为敏感的任何其他信息的个人数据。
• “敏感个人信息”是“个人信息”的一个特定子集，其中包括某些政府标识符（例如社会安全号码）； 账户登录信息、金融账户、借记卡或信用卡号码（连同任何必需的安全码、密码或用于访问该账户的凭证）；精确地理位置；信件、电子邮件和短信的内容；基因数据；经处理用于识别消费者的生物识别信息；有关消费者健康状况、性生活或性取向的信息；或有关种族或族裔、宗教或哲学信仰、工会会员身份的信息。
• “标准合同条款”是指由欧盟委员会通过，或由数据保护机构通过并经欧盟委员会批准的模板式数据转移条款。
• “网站”是指由我们运营或维护，或代表我们运营或维护的任何网站。
• “英国《通用数据保护条例》（UK GDPR）”是指根据《2018年欧洲联盟（退出）法案》第3条和《2018年数据保护法案》，作为英国适用法律组成部分的《通用数据保护条例》（GDPR），并由《2019年数据保护、隐私和电子通信 （修订等）（脱欧）条例》（2019年）（SI 2019/419）附表2所适用和修改的版本，或其不时经修订的版本。
• “英国国际数据转移协议”是指英国信息专员办公室于2022年3月21日采纳的转移协议模板。

(T) 短信条款与隐私政策

摘要——短信

短信服务为可选服务。短信发送频率各不相同。如需退订，请回复“STOP”；如需帮助，请回复“HELP”。我们不会将短信订阅信息或同意记录分享给第三方用于营销目的。

作用域和消息类型

这些条款说明了 Tigo Energy 如何处理短信及其相关的个人数据。这些条款适用于由 Tigo Energy 以及代表我们行事的服务提供商发送的短信。短信内容可能涉及咨询、客户支持、账户或服务信息、日程安排，以及您要求或同意接收的其他通讯。当您选择订阅或请求短信互动时，系统会说明适用的短信类型。

您的选择与同意

是否参与短信服务由您自行决定。Tigo Energy 通过相关服务或互动中指定的流程获取您的同意，该流程可能包括填写表格、电话沟通、当面交流或其他明确说明的主动选择加入方式。该同意仅适用于当时披露的目的和短信类型。仅为其他目的提供手机号码，本身并不构成您同意接收营销短信。我们会保留同意和偏好记录，以便管理您的选择。

短信发送频率及费用

短信发送频率因服务、短信计划以及您与我们的互动情况而异。任何与具体计划相关的频率信息，均会在您选择加入时提供。根据您移动运营商的资费套餐，可能会产生短信和数据费用。Tigo Energy 不会就发送或接收这些短信收取额外费用。

选择退出和更改您的偏好设置

回复“STOP”即可退订 与该发送号码相关的短信对话或短信服务。我们可能会发送一条退订确认信息，此后该对话或服务将不再向您发送任何消息，除非您再次选择加入。 您也可以联系客户服务，以更改您的偏好设置或就其他 Tigo 短信服务寻求帮助。如需恢复接收短信，请按照相应的订阅说明操作。第 (O) 节中关于促销电子邮件退订的流程不适用于短信。

帮助与客户服务

如需 帮助，请回复“HELP ”，或发送电子邮件至 [email protected] 以获取客户服务或提交消息偏好设置请求。如对我们的个人数据处理方式有任何疑问，请联系 [email protected]。

短信隐私和共享限制

我们使用手机号码、消息内容、发送记录、同意记录和消息偏好设置，以提供您所请求的通信服务、发送消息、为您提供协助，并尊重您的同意和退订选择。负责发送或支持短信服务的服务提供商可能会代表我们处理提供这些服务所需的信息。

手机号码、短信订阅信息及同意记录不会出于营销或推广目的被出售或与第三方或关联公司共享。