Tigo Energy 通过全数字安装资源实现安装人员体验现代化

2025 年 11 月 6 日，加利福尼亚州洛斯加托斯--智能太阳能和能源软件解决方案的领先提供商Tigo Energy公司（纳斯达克股票代码：TYGO）（以下简称 "Tigo "或 "公司"）今天宣布对公司在安装过程中为太阳能安装人员提供产品文档支持的方式进行全面升级。从 2025 年 11 月开始，新发货的Tigo TS4 Flex MLPE产品将用可通过直接显示在每个产品包装箱显著位置的 QR 码访问的数字文档取代印刷的安装手册。改用数字文档后，安装人员可立即获得最新的安装指南、身临其境的视觉指南和视频，并可根据 Tigo 服务市场的语言进行本地化。

秉承全面质量太阳能 (TQS) 的精神，继 Green Glove 服务计划和 TigoAcademy 之后，增强型数字产品指南的推出极大地改善了安装人员的体验。数字文档不仅有助于消除安装人员使用过期纸质说明的风险，而且还减少了 Tigo 在全球范围内使用纸张制作盒内文档对环境造成的影响。每个包装箱上的二维码都可链接到一套最新的数字手册、可视化指南和视频短片，指导安装和布线，简化了工作现场对支持材料的访问。

"我知道不是每个人都喜欢阅读手册或说明，但这种二维码方法可以让您在需要时快速、轻松地获得准确的信息，"Mann Solar 公司的所有者 Nathan Mann 说。"除了现在能够访问特定的设备信息外，我们现在还不必担心纸张丢失、毁坏或被风吹走，这些情况在太阳能工作现场都不常见。我认为数字文档对于那些刚刚开始使用 Tigo 产品但尚未通过 Green Glove 计划的安装人员来说也是一个福音。

本地化的多语言格式有助于消除 Tigo 服务的超过 127 个国家/地区的语言障碍，并确保安装人员能够持续访问最新内容。新系统直接链接到TigoAcademy，为希望加深技术知识的安装人员提供额外的培训模块和认证课程。向数字化过渡还通过消除复杂的多语言插页和印刷材料简化了公司的全球运营。这一转变减少了纸张的使用，并为安装人员提供了更丰富、更实时的体验。

"Tigo Energy 首席营销和客户体验官 JD Dillon 表示："在太阳能安装过程的各个阶段，我们都会特意花大量时间与 Nathan Mann 这样的安装人员沟通，收集他们对 Tigo 产品在离开我们手中后如何工作的反馈意见，以数字方式提供产品文档就是对这些意见的直接回应。"当然，此举在很大程度上也是由于我们更加注重通过软件提升价值，这意味着 Tigo 的产品经常会快速发展。因此，数字文档使 Tigo 能够跟上发展的步伐。

Tigo 安装人员和 EPC 合作伙伴可以在这里访问所有新的数字手册，Tigo 在这里提供了一个集中的最新产品文档和视频演示库。如需咨询有关 TigoTS4-A和TS4-X系列 Flex MLPE 的信息，请点击此处联系 Tigo 销售人员。

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关于Tigo能源公司

Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO) 成立于 2007 年，是智能硬件和软件解决方案开发和提供商领域的全球领导者，这些解决方案可提高安全性、增加能源产量并降低住宅、商业和公用事业规模太阳能系统的运营成本。Tigo 将其 Flex MLPE（模块级电力电子）和太阳能优化器技术与智能的基于云的软件功能相结合，以实现先进的能源监控和控制。Tigo MLPE 产品可最大程度地提高性能、实现实时能源监控并在模块级提供代码要求的快速关机。该公司还为住宅太阳能加储能市场开发和制造逆变器和电池储能系统等产品。如需了解更多信息，请访问www.tigoenergy.com 。

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